Erstattungspolitik
Rückgabe
Wir akzeptieren Rückgaben für Artikel, die direkt über biird.co gekauft wurden, innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf. Die Rückerstattung erfolgt in Form einer Gutschrift, die nie verfällt.
Die Gutschriften beziehen sich auf den Preis des Produkts und beinhalten keine Versandkosten. Wenn eine Geschenkkarte zum Kauf des Produkts verwendet wurde, wird Ihre Bestellung in Form einer Geschenkkarte erstattet.
Wie beginne ich meine Rückgabe?
Um eine Rückgabe zu veranlassen, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst unter hello@biird. co. Die Rückerstattung erfolgt in Form eines Geschenkgutscheins.
Was ist, wenn mein Produkt defekt ist?
Defekte Produkte fallen unter Garantieansprüche für 1 oder 2 Jahre mit Kaufnachweis. Siehe "Garantie" unten für weitere Details.
Wir akzeptieren keine Rücksendungen von Schmuck oder Socken, es sei denn, sie sind defekt.
Garantie
Auf alle Biird Lustspielzeuge gewähren wir 1 Jahr Garantie (2 Jahre, sofern gesetzlich vorgeschrieben) auf Verarbeitungsfehler des Produkts. Darüber hinaus haben Sie nach Ablauf der ersten gesetzlichen Garantie Anspruch auf unsere 5-Jahres-Garantie, die Ihnen im Falle eines Defekts einen Rabatt von 50 % auf Ihren nächsten Kauf gewährt.
Rückerstattete Käufe können nicht durch die Garantie ersetzt werden. Diese Garantie deckt keine Schäden ab, die durch Missbrauch, Manipulation, unsachgemäßen Gebrauch, kosmetische Schäden oder Wartung durch nicht autorisierte Stellen entstehen. Der Verlust oder die Beschädigung von abnehmbaren Teilen berechtigt nicht zum Ersatz des gesamten Produkts. Bitte beachten Sie, dass das tatsächliche Ersatzprodukt aufgrund ständiger Verbesserungen leicht von dem hier beschriebenen Produkt abweichen kann.
Stillschweigende Garantien
Dies ist die einzige Garantie für unsere Produkte. Biird lehnt hiermit jegliche stillschweigende Garantie der Marktgängigkeit oder Eignung für einen bestimmten Zweck ab. Biird Die Haftung von Biird und das ausschließliche Rechtsmittel des Kunden im Rahmen der oben genannten Garantie ist auf den Ersatz oder die Reparatur des Produkts durch oder seine autorisierten Servicezentren beschränkt. Diese Garantien sind exklusiv und ersetzen alle anderen ausdrücklichen oder stillschweigenden Garantien, einschließlich der stillschweigenden Garantien der Marktgängigkeit und der Eignung für einen bestimmten Zweck.
Begrenzung der Rechtsmittel
Unter keinen Umständen haften Biird oder eines seiner verbundenen Unternehmen oder Tochterunternehmen für besondere, zufällige oder Folgeschäden, die sich aus der Verwendung dieses Produkts ergeben, unabhängig davon, ob diese auf einer Verletzung der Garantie, eines Vertrags, einer Fahrlässigkeit, einer unerlaubten Handlung oder einer anderen Rechtstheorie beruhen. Solche Schäden können u. a. sein: entgangene Einsparungen oder Einnahmen, entgangener Gewinn, Nutzungsausfall, Ansprüche Dritter (einschließlich Einzelhändler) oder die Kosten für Ersatzgeräte oder -dienstleistungen.
In einigen Staaten ist der Ausschluss oder die Beschränkung von Neben- oder Folgeschäden nicht zulässig, so dass die obige Beschränkung möglicherweise nicht auf Sie zutrifft. Diese Garantie bietet spezifische gesetzliche Rechte, und Sie können andere gesetzliche Rechte haben, die von Staat zu Staat oder Land zu Land variieren.
Um Ihre Garantie in Anspruch zu nehmen, kontaktieren Sie uns unter Angabe Ihrer Bestellnummer.
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Letzte Aktualisierung: 27. August 2024