Versand und Rückgabe

VERSAND

Wir liefern an fast jeden Ort, den Vögel erreichen können,

daher finden Sie Ihren Versandort höchstwahrscheinlich im Dropdown-Menü während des Check-outs.

Wir berechnen eine niedrige, pauschale Versandgebühr (etwa der Preis eines Caramel Frappuccinos) für jede Bestellung, damit wir Ihnen den bestmöglichen Service bieten können.

Der Versand dauert etwa 4-7 Werktage, aber während des COVID kann dies aufgrund überlasteter Kuriere etwas länger dauern.

Die Biird Rückgabebedingungen

Ja, Sie können Ihre Meinung ändern.

Wir verstehen, dass Sie manchmal Ihre Meinung ändern. Wir möchten, dass Sie mit unseren Produkten voll und ganz zufrieden sind. Deshalb akzeptieren wir Rücksendungen aus jedem Grund innerhalb von 30 Tagen.

Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir aufgrund der Beschaffenheit unserer Produkte keine Rücksendungen akzeptieren können, wenn die Verpackung geöffnet oder das manipulationssichere Siegel aufgeschnitten wurde. Ihr Artikel muss unbenutzt, ungeöffnet und in demselben Zustand sein, wie Sie ihn erhalten haben.

Diskreter Versand

Machen Sie sich keine Sorgen, dass Ihre Nachbarn oder Kollegen entdecken, welches großes Vergnügen auf Sie wartet. Mit unserer super diskreten Verpackung wird selbst Ihr Postbote nichts mitbekommen ;)

Haben Sie das falsche Produkt bestellt?

Das kann passieren. Wir machen es Ihnen leicht, den richtigen Artikel zu bekommen, wenn Sie Ihre Meinung ändern. Kontaktieren Sie uns einfach.

Die Biird-Garantie

Alle Biird Lustspielzeuge werden mit einer 1-Jahres-Garantie gegen Mängel in der Verarbeitung des Produkts geliefert. Darüber hinaus haben Sie nach Ablauf der 1-Jahres-Garantie Anspruch auf unsere 5-Jahres-Garantie, die im Falle eines Defekts einen Rabatt von 50 % auf alle unsere Lustspielzeuge bietet.

Haben Sie noch Fragen?
Mailen Sie uns: hello@biird.co